ด่วน! Krispy Kreme ถูกโจมตีทางไซเบอร์ กระทบระบบสั่งซื้อออนไลน์

Krispy Kreme เครือโดนัทและร้านกาแฟข้ามชาติจากสหรัฐฯ ได้รับผลกระทบจากการโจมตีทางไซเบอร์เมื่อวันที่ 29 พฤศจิกายน 2024 ซึ่งส่งผลให้ระบบสั่งซื้อออนไลน์ในบางพื้นที่ของสหรัฐฯ หยุดชะงัก โดยยังไม่สามารถประเมินขอบเขตและผลกระทบที่แท้จริงของเหตุการณ์ได้

บริษัทระบุว่าได้ขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญด้านความปลอดภัยทางไซเบอร์เพื่อควบคุมและแก้ไขสถานการณ์ พร้อมอัปเดตเว็บไซต์ให้ข้อมูลเกี่ยวกับปัญหาการหยุดชะงักนี้ ขณะที่การจัดส่งสินค้าและการบริการในร้านยังคงดำเนินต่อไป

ในไตรมาส 3 ปี 2024 ยอดขายผ่านช่องทางดิจิทัลของ Krispy Kreme คิดเป็น 15.5% ของยอดขายรวม ซึ่งส่งผลให้รายได้ของบริษัทเติบโตขึ้น 3.5% การโจมตีดังกล่าวคาดว่าจะสร้างผลกระทบทางการเงินจากการสูญเสียรายได้ดิจิทัล ค่าใช้จ่ายผู้เชี่ยวชาญ และต้นทุนการกู้คืนระบบ

จนถึงขณะนี้ ยังไม่มีการเปิดเผยว่าเหตุการณ์ดังกล่าวเป็นการโจมตีด้วยแรนซัมแวร์หรือไม่ และยังไม่มีกลุ่มผู้โจมตีออกมาแสดงความรับผิดชอบ ราคาหุ้นของบริษัทปรับตัวลดลง 2% หลังข่าวการโจมตีแพร่ออกไป

Krispy Kreme ยืนยันว่าการสืบสวนกำลังดำเนินการ และบริษัทมุ่งมั่นที่จะแก้ไขปัญหาอย่างรวดเร็วเพื่อลดผลกระทบต่อธุรกิจและลูกค้า

ข้อมูลจาก https://www.bleepingcomputer.com/news/security/krispy-kreme-cyberattack-impacts-online-orders-and-operations/