Skip to content
สอบถามสินค้าและบริการ LINE: @monsteronline โทร.02-026-6664
สอบถามสินค้าและบริการ LINE: @monsteronline โทร.02-026-6664
New Relic SESSION REPLAY

ทำไมถึงต้องดู SESSION REPLAY I New Relic

ชมการรีเพลย์เซสชัน New Relic แบบเรียลไทม์

Session Replay | New Relic

SESSION REPLAY คืออะไร

เป็นเครื่องมือที่ทรงพลังที่ช่วยให้คุณสามารถเข้าใจการทำงานของแอปพลิเคชันของคุณได้อย่างลึกซึ้ง และช่วยให้คุณแก้ไขปัญหาและปรับปรุงประสิทธิภาพของแอปพลิเคชันได้ดียิ่งขึ้น หากคุณกำลังมองหาเครื่องมือที่จะช่วยให้คุณพัฒนาแอปพลิเคชันของคุณให้ดียิ่งขึ้น New Relic SESSION REPLAY เป็นตัวเลือกที่น่าสนใจอย่างยิ่ง

ปลดล็อคข้อมูลเชิงลึกที่ลึกซึ้งยิ่งขึ้นเกี่ยวกับประสบการณ์ของลูกค้า

ไอคอนการเล่น
เล่นซ้ำการโต้ตอบของผู้ใช้

ทำให้การตรวจสอบเป็นเรื่องง่ายขึ้นโดยการดูว่าลูกค้าใช้แอปพลิเคชันของคุณอย่างไร

 ไอคอนการแก้ไขปัญหา
แก้ไขปัญหาได้เร็วขึ้น

ดูการบันทึกเซสชันของผู้ใช้เพื่อเปลี่ยนปัญหาให้กลายเป็นประสบการณ์ที่ดีได้รวดเร็ว

ไอคอนความเป็นส่วนตัว
ปกป้องความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้

รักษาข้อมูลผู้ใช้ให้ปลอดภัยด้วยการควบคุมความเป็นส่วนตัวเพื่อรักษาข้อมูลผู้ใช้ให้ไม่เปิดเผยตัวตน 

ไอคอนแก้ไขข้อบกพร่อง
สร้างประสบการณ์ที่ยอดเยี่ยม

เชื่อมช่องว่างระหว่างการติดตามข้อผิดพลาดและพฤติกรรมของผู้ใช้เพื่อสร้างแอพที่น่าทึ่ง

ย้อนกลับ, เล่นซ้ำ, แก้ไขเครื่องเล่นวิดีโอสำหรับฟีเจอร์เล่นซ้ำเซสชันของผู้ใช้

  • สร้างปัญหาขึ้นมาใหม่ได้อย่างง่ายดายโดยบันทึกการโต้ตอบของผู้ใช้แต่ละคนด้วยรายละเอียดที่สมบูรณ์แบบทุกพิกเซล  
  • ดูผลกระทบระลอกคลื่นของข้อผิดพลาดและปัญหาคอขวดด้านประสิทธิภาพทันทีตามพฤติกรรมของผู้ใช้
  • เข้าถึงการติดตามสแต็คเทรซแบบละเอียดเพื่อระบุโค้ดที่ชัดเจนซึ่งเป็นสาเหตุของปัญหาด้านประสิทธิภาพ

การจัดการปัญหาด้วยข้อมูลและการวิเคราะห์ที่ละเอียด

แดชบอร์ดที่แมปการเล่นซ้ำเซสชั่นไปยังข้อมูลจากระยะไกลเพื่อระบุจุดบกพร่องได้เร็วขึ้น

  • ตรวจสอบการเล่นซ้ำควบคู่ไปกับข้อมูลระยะไกลเพื่อเข้าใจสถานการณ์ของผู้ใช้  
  • สำรวจโครงสร้าง DOM ของแอปพลิเคชันของคุณราวกับว่ากำลังใช้เครื่องมือพัฒนาเบราว์เซอร์ 
  • ติดตามการกระทำของผู้ใช้โดยตรงกับแหล่งที่มาเพื่อลดการคาดเดาและแก้ไขจุดบกพร่องอย่างรวดเร็ว

รับประกันการคุ้มครองข้อมูลสำหรับลูกค้าทุกท่าน

หน้าต่างการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวภายในแพลตฟอร์มการสังเกตการณ์ของ New Relic

  • รับรองว่าข้อมูลที่ละเอียดอ่อนจะได้รับการปกป้องโดยปรับแต่งการเข้าถึงเซสชันที่เล่นซ้ำ  
  • ปกป้องข้อมูลประจำตัวผู้ใช้ด้วยการปกปิดข้อมูลส่วนบุคคลโดยอัตโนมัติในเซสชันที่เล่นซ้ำ  
  • รักษาความลับของเซสชันที่บันทึกไว้โดยใช้การเข้ารหัสและโปรโตคอลที่ปลอดภัย

FAQ

1. ทำไมต้องเล่นซ้ำการโต้ตอบของผู้ใช้?
การเล่นซ้ำช่วยให้เข้าใจพฤติกรรมของผู้ใช้และวิธีที่พวกเขามีปฏิสัมพันธ์กับแอปพลิเคชัน ซึ่งช่วยในการปรับปรุงประสบการณ์ของผู้ใช้

2. การบันทึกเซสชันช่วยในการแก้ไขปัญหาอย่างไร?
ช่วยให้คุณเห็นปัญหาต่างๆ จากมุมมองของผู้ใช้และแก้ไขปัญหาได้เร็วขึ้น

3. ข้อมูลของผู้ใช้จะปลอดภัยได้อย่างไร?
ข้อมูลจะได้รับการปกป้องโดยการทำให้เป็นนิรนามและการใช้การเข้ารหัสเพื่อรักษาความลับ

4. การสำรวจโครงสร้าง DOM มีข้อดีอย่างไร?
ช่วยให้คุณเข้าใจโครงสร้างของหน้าเว็บและแก้ไขปัญหาทางเทคนิคได้ง่ายขึ้น

5. การติดตามการกระทำของผู้ใช้จะช่วยอะไร?
ช่วยลดการคาดเดาและทำให้การแก้ไขปัญหาเป็นไปอย่างรวดเร็วและแม่นยำ

เรียบเรียงข้อมูลจาก https://newrelic.com/platform/session-replay

Previous article แรนซัมแวร์ไม่ใช่แค่เรียกค่าไถ่ แต่ยังทำลายชื่อเสียง

Leave a comment

* Required fields