Blog (บทความ)

              วันนี้เราจะพาทุกคนมารู้จักกับอีกหนึ่งเครื่องมือที่ช่วยจัดการเรื่อง PDPA กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่ได้บังคับใช้ไปซักพักแล้ว… ซึ่งหลายคน คงจะทราบวัตถุประสงค์ของการบังคับใช้ พ.ร.บ นี้ ในบทความนี้เราจึงอยากชี้ให้เห็นถึงสาระสำคัญของ PDPA นั่นคือ ห้ามมิให้องค์กรต่าง ๆ ใช้ประโยชน์จากข้อมูลส่วนบุคคล หรือหากต้องการจะใช้จะต้องมีการให้ความยินยอมที่จะใช้ข้อมูลนั้นๆ จะเจ้าของข้อมูลก่อน  ซึ่งองค์กรที่เข้าข่ายถูกบังคับใช้นั่นคือ                1. องค์กร/หน่วยงานที่มีการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล              2. องค์กร/หน่วยงานที่มีการเสนอขายสินค้าและบริการให้กับผู้คนในประเทศไทย              3. องค์กร/หน่วยงานที่มีการเก็บข้อมูล ติดตามพฤติกรรมของคนในประเทศไทย  ต่อไปเราจะของเล่ากระบวนการแบบสั้นๆ ของการทำให้การใช้ข้อมูลในองค์กรถูกต้องตาม PDPA                สมมุติว่า แผนกการตลาดต้องการนำข้อมูลลูกค้าที่มีอยู่ในบริษัทเพื่อวางแผนตลาดสินค้า การที่จะนำข้อมูลของลูกค้าออกมาใช้ได้นั้น ต้องผ่านการยินยอมจากเจ้าของข้อมูลเท่านั้น และห้ามเก็บข้อมูลจากแหล่งอื่น โดยการขอความยินยอมสามารถทำผ่านกระดาษ หรือระบบออนไลน์ก็ ได้ โดยจะต้องอ่านง่าย ชัดเจน ไม่หลอกลวงให้เข้าใจผิด และไม่มีเงื่อนไขผูกมัด รวมถึงสามารถถอนความยินยอมเมื่อใดก็ได้เช่นกัน  แต่ข้อมูลที่มีอยู่มากมาย และกระจัดกระจาย จะจัดการอย่างไร...

PRTG Network Monitoring ที่ทำให้อะไรง่ายขึ้นเยอะ...               PRTG หรือ Paessler Router Traffic Grapher  คือ ซอฟแวร์สัญชาติเยอรมันที่ถูกช่วยในการตรวจสอบ และเฝ้าระวัง ว่ามีอะไรเกิดขึ้นกับระบบไอทีในบริษัทหนึ่ง เช่น เมื่อในบริษัทหนึ่งมีคอมพิวเตอร์จำนวนมาก และหากมีการเกิดความเสียหายจะสามารถดูได้จากรายละเอียดต่าง ๆ ที่แยกตามสีและประเภทไว้ชัดเจน ว่าเกิดที่เครื่องใด โดยที่ไม่ต้องไปตรวจสอบทีละเครื่อง                โดยสามารถตรวจสอบ อุปกรณ์ แอปพลิเคชั่น Traffic ที่เกิดขึ้น และระบบทั้งหมด ของ IT infrastructure จากการแสดงผลข้อมูลเชิงลึกทาง Dashboard แบบ real-time ทำให้เห็นภาพรวมได้ง่ายมากยิ่งขึ้น สำหรับคนที่ไม่มีความเชี่ยวชาญทางด้านไอทีเลยเช่น ฝ่ายการตลาด ฝ่ายบริหารก็สามารถเช้าใจได้  รวมถึงคนที่ต้องการจัดการเกี่ยวกับระบบ Network...

Microsoft Teams อีกหนึ่งเครื่องมือ Work form Home ที่หลาย ๆ บริษัทเลือกใช้ วันนี้เราจึงมีคีย์ลัดที่จะช่วยให้ใช้ Microsoft Teams ได้ลื่นไหลยิ่งขึ้น คีย์ลัดขณะ Meeting/ โทร               • เปิด/ปิดเสียง Ctrl/Comand+Shift+M               • เปิด/ปิด กล้อง Ctrl/Comand+Shift+O          ...

ความไวไม่เป็นเรื่องของปีศาจอีกต่อไปเมื่อมี CDN  CDN หรือ Content Delivery Network คือ การกระจาย Server ไปในพื้นที่ต่าง ๆ เพื่อการแลกเปลี่ยนข้อมูลที่รวดเร็วขึ้น หลักการทำงานคือ จะมีการ Copy ข้อมูลของเครื่องข่าย ไปไว้ใน Server ที่กระจายตัวอยู่ตามจุดต่าง ๆ เมื่อผู้ใช้งานเรียกดูข้อมูล ระบบก็จะส่งข้อมูลจาก Server ที่ใกล้ที่สุดให้ เป็นการลดปัญหาไม่ให้ Server หลักทำงานหนักเกินไป เมื่อเกิด Traffic มาก ๆ และ ช่วยลดการสิ้นเปลือง Bandwidth อีกด้วย พูดง่าย ๆ เหมือนการมีร้านหลายๆ สาขาตามจังหวัด...

ELT คืออะไร ? .                 ในโลกที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลมากมาย การมีกระบวนการที่มีประสิทธิภาพเพื่อช่วยในการย้ายและเปลี่ยนแปลงข้อมูลอันมากมายมหาศาลเป็นอีกหนึ่งสิ่งที่ช่วยในการเติบโดตของธุรกิจนวัตกรรม เช่น การย้ายข้อมูลขนาดยักษ์ไปไว้ที่ คลังข้อมูล (Data warehouse) นั้นเป็นกระบวนการที่ใช้เวลานานพอสมควร  เพราะข้อมูลที่ถูกส่งเข้าไปมักจะมาจากหลาย ๆ ที่ในองค์กร และเข้ามาคนละรูปแบบ เช่น ข้อมูลการตลาด การขาย การเงิน เป็นเหตุให้มีการนำ ELT เข้ามาใช้เพื่อเปลี่ยนข้อมูลดิบจากหลายแห่งให้กลายเป็นข้อมูลที่สามารถนำไปใช้งานต่อได้  ELT หรือ Extract (สกัดข้อมูล) load (ดึงข้อมูล)  transform (เปลี่ยนรูปแบบข้อมูล) คือ การนำข้อมูลจากหนึ่งแหล่ง หรือ...

ถามปุ๊ปตอบปั๊บ ด้วย Chatbot จาก Power Virtual Agents และวิธีการสร้างใน 4 Step .                 จะดีกว่ามั้ยถ้ามีบอทช่วยตอบแชท... Power Virtual Agents คือ เครื่องมือที่ช่วยสร้าง Chatbot ที่ใช้เพื่อโต้กับลูกค้า พนักงาน หรือ ผู้มาเยี่ยมชม Website หรือ ถามเกี่ยวกับ service สามารถสร้างเองได้โดยไม่จำเป็นต้องพึ่ง Developer เลย และสามารถใช้ร่วมกับ Platform ที่ต่างๆ ได้เพียงแค่ไม่กี่คลิ๊ก  ....

เปรียบเทียบความต่าง Microsoft Power Automate vs UIPath   ก่อนที่เราจะนำทั้งสองโปรแกรมมาเปรียนเทียบกัน เราควรรู้จักคำนี้ก่อน RPA หรือ  Robotic Process automation คือ ทำกระบวนการอะไรบางอย่างให้เป็นอัตโนมัติ โดย งานวิจัยบอกว่า ในบริษัทต่างๆ มักจะมีงานหนึ่ง ที่มี process อย่างน้อย 30% ที่ต้องทำซ้ำๆ  ตัวอย่างเช่น  บริษัทหนึ่งต้องการสรุปยอดขายรายวัน และ สรุปข้อมูลทุกเดือน และต้อง Export ออกมาจากโปรแกรมโดยใช้พนักงาน 1 คน  และใช้เวลาอย่างน้อย 1 วัน จึงใช้ RPA สรุปงานขายทุกๆ สามทุ่ม จะช่วยลดระยะเวลาและค่าใช้จ่ายด้านนี้ได้  และหลาย...

              วันนี้เราจะมาแนะนำ โปรแกรมที่ช่วยสำหรับสร้างแอปพลิเคชั่นเพื่อใช้อำนวยความสะดวกในการทำงานภายในองค์กร นั่นคือ Power app จาก Microsoft ซึ่งออกแบบมาเพื่อให้ใช้งานได้ง่ายสำหรับคนทั่วไปที่ไม่มีความรู้ด้าน Coding โดยเฉพาะ สามารถลดเวลาในการสร้าง App และลดค่าใช้จ่ายในการจ้าง Software Developer               PowerApps คือ โปรแกรมที่ช่วยในการสร้างแอปพลิเคชันที่เหมาะสำหรับผู้ใช้งานทั่วไปที่ต้องการสร้างแอปพลิเคชั่นโดยไม่ต้องการความรู้ด้าน Coding ซึ่งสามารถเชื่อมต่อเข้ากับแหล่งข้อมูลภายในองค์กรได้ โดยข้อดีของ การใช้ PowerApps มีดังนี้                • ซับพอร์ทการแสดงผลผ่าน Smartphone               • สามารถทำงานร่วมกับ Office 365, Microsoft Flow, and Microsoft Power BI              • ง่ายต่อการนำเข้าและส่งออกข้ามูล ผ่าน SharePoint, Exel หรือ...

Data Backup กับ Toy story 2 ที่เกือบถูกตัดทิ้งเพราะไฟล์หนังหายไปเกือบ 90% ก่อนอื่นคุณรู้หรือไม่ว่า ทำไมเราต้อง Backup ข้อมูล ? จากสถิติแล้ว..(http://www.worldbackupday.com/en/) 1 ใน 10 ของเครื่องคอมพิวเตอร์จะติดไวรัสในทุกๆเดือน 30% ของคนเราเนี่ย ไม่เคยที่จะ Backup ข้อมูลเลย ในทุก ๆ ปีมีโทรศัพท์กว่า 70 ล้านเครื่องสูญหาย                จากข้อมูลข้างบนที่กล่าวไปเราเห็นได้ชัดเลยว่า  ข้อมูลของคนเรามีโอกาศหายตลอดเลยเวลาเลย ถ้าไม่ใช่ข้อมูลสำคัญก็คงไม่เป็นอะไร แต่ถ้าเป็นข้อมูลสำคัญ ๆ เช่น ไฟล์หนังทั้งเรื่องที่ใช้เวลาสร้างมา 1 ปีเต็มหละ….วันนี้เรามีเรื่องราวเกี่ยวกับการ Backup ข้อมูล ในการสร้าง Toy Story...